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개인정보 처리방침

시행일: 2026년 7월 11일 · 정책 버전: 2026-07-11

텐에이티포씨(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호합니다. 본 방침은 Deltame 앱(퍼스널컬러 진단 서비스)에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

구분항목방법필수/선택
계정이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(Apple/Google), 인증 토큰회원가입필수
진단(처리)얼굴 이미지, 컬러칩 카드 이미지, 피부·특징 측정값(RGB)진단 촬영필수 (진단 수행에 필요)
진단(보관)위 진단 데이터의 저장본 + 진단 결과·기기 모델진단 시선택 (동의 시에만 보관)
자동 생성진단 ID, 카드 배치 ID, 접속·처리 일시, 알고리즘 버전서비스 이용 중필수

Apple 로그인에서 '나의 이메일 가리기'를 선택하면 회사는 Apple이 제공하는 익명 릴레이 주소만 전달받습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

3. 개인정보의 처리위탁 및 국외 이전

진단 수행과 서비스 운영을 위해 아래 사업자에 개인정보의 처리를 위탁합니다. 이 중 Google LLC(Gemini API)로의 이전은 국외 이전에 해당하며, 나머지는 국내에서 처리됩니다. 진단을 위한 이미지 전송은 서비스 제공에 필수적이며, 동의하지 않으면 진단을 제공할 수 없습니다.

수탁자처리 국가목적이전 항목보유·이용 기간
Google LLC (Gemini API)미국 등 (국외)LLM 비전 기반 진단 분석얼굴·카드 이미지요청 처리에 필요한 기간 동안 이용 후 삭제(Google 정책에 따름)
Supabase, Inc.대한민국(서울)계정 인증·동의 기록 저장계정 식별자, 이메일, 동의 기록회원 탈퇴 시까지
Google Cloud (Google Cloud Storage)대한민국(서울)(선택 동의 시) 진단 데이터 보관진단 이미지·측정값아래 5항

이전 일시: 진단 촬영·요청 시마다 실시간 전송. 이전 방법: 정보통신망을 통한 전송. 이전 거부 시 진단 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

4. 얼굴 이미지에 대한 별도 안내

5. 보유 및 이용 기간 / 파기와 익명처리

익명처리된 측정 데이터의 보존
회원 탈퇴 시 위 개인정보는 파기하되, 개인을 식별할 수 없도록 익명처리한 측정 데이터(피부·컬러칩 측정값, 진단 결과, 카드 배치 번호, 기기 모델, 알고리즘 버전)는 서비스 품질 향상 및 연구 목적으로 보존될 수 있습니다. 이때 회사는 해당 데이터에 무작위 식별자를 재부여하고 원래 계정과의 연결 정보를 파기하여, 이후 어떤 방법으로도 특정 개인을 알아볼 수 없도록 합니다. 익명처리된 정보는 「개인정보 보호법」상 개인정보에 해당하지 않습니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱 내 [설정 → 회원 탈퇴] 또는 hello@deltame.app 으로 요청하며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 선택 동의(보관)를 철회하면 이후 보관을 중단하고 기존 보관분을 파기합니다.

회원 탈퇴 시: 계정 정보, 얼굴 이미지·카드 이미지, 동의 기록은 지체 없이 파기됩니다. 다만 5항에 따라 익명처리된 측정 데이터는 보존될 수 있으며, 이는 개인을 식별할 수 없어 열람·정정·삭제 요구의 대상이 되지 않습니다.

7. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 비공개 저장소 운영, 접근 기록 보관 등 관계 법령이 요구하는 조치를 취하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.

10. 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만임이 확인되면 해당 계정과 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

11. 고지의 의무

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 앱 공지 및 본 페이지를 통해 고지합니다. 수집 항목·목적·이전 등 중요한 변경이 있는 경우 재동의를 받습니다.